Bienvenido a Mundo Conectado. Al utilizar nuestro sitio web o realizar un pedido, aceptas unos términos básicos. Nada grave, solo lo esencial para que todo salga bien para ambos.

1. Uso de nuestro sitio web

Puedes comprar, explorar y utilizar nuestro sitio como prefieras. Simplemente te pedimos que lo utilices de forma legal y justa. No intentes hackear, hacer un uso indebido ni interrumpir el funcionamiento del sitio de ninguna manera. Está aquí para facilitar tus compras, no para complicarlas.

2. Pedidos y pagos

Si realizas un pedido, requerimos que la información que nos proporciones —tu nombre, tu dirección y tus datos de pago— sea exacta.

Los pagos deben realizarse antes del envío.

Los precios y los detalles de los productos se presentan de forma sencilla, pero pueden producirse errores. Si detectamos algún error, lo corregiremos y te lo comunicaremos de inmediato.

Si agotamos el stock después de que hayas realizado tu pedido, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte un reembolso o un producto sustitutivo.

3. Envío y entrega

Hacemos todo lo posible para enviar los pedidos rápidamente, y normalmente lo conseguimos. Sin embargo, a veces surgen imprevistos, como retrasos en la entrega por parte de los transportistas o en los controles aduaneros, y en esos casos te informaremos. También recibirás información de seguimiento para que puedas comprobar el estado de tu paquete.

4. Devoluciones y reembolsos

¿No estás satisfecho con tu pedido? No hay problema: puedes devolver los productos durante el plazo establecido en nuestra Política de devoluciones.
Si has recibido un artículo dañado o incorrecto, simplemente avísanos y lo solucionaremos.
Solo iniciaremos un reembolso o reemplazo una vez que hayamos recibido el artículo de vuelta en su estado original.

5. Tu información

Respetamos tu privacidad. Los datos que nos proporcionas, como tu correo electrónico o dirección, se conservan únicamente para entregarte tu pedido y atender tus solicitudes de asistencia. Nada más. Para conocer todos los detalles, lee nuestra Política de privacidad.

6. Nuestra responsabilidad

Hacemos todo lo posible para mantener nuestro sitio y nuestros productos en condiciones correctas, pero no podemos garantizar que siempre sea así. Pueden producirse pequeños errores o retrasos. Los productos también deben manipularse de forma segura y utilizarse para el fin que fueron diseñados. No nos hacemos responsables de ningún uso indebido o daño causado por una manipulación inadecuada.

7. Actualizaciones de estos términos

Podemos modificar estos términos de vez en cuando. Si lo hacemos, los actualizaremos aquí. Al utilizar el sitio, aceptas la versión más reciente de estos términos.

8. Contáctanos

¿Tienes preguntas? ¿Necesitas ayuda? Envíanos un correo electrónico en cualquier momento a ericmarjorye@gmail.com. Estaremos encantados de ayudarte.